Настройка SIP телефонов
Mango Talker - настройка
API интеграции
Настройка ВАТС
/ Часто ищут
О контроле импорта данных в коллтрекинг из внешних систем
Обзор
Для каждой интеграции коллтрекинга есть своя страница настроек. На ней, в правом верхнем углу, отображается:
- статус обработки импортированного массива данных;
- дата и время последнего импорта данных в коллтрекинг из внешней системы.
Как открыть настройки интеграции
Как открыть страницу настроек интеграции в разделе «Коллтрекинг»:
- нажмите на пункт «Интеграции»;
- выберите Ваши виджет интеграции;
- нажмите на блок с названием внешней системы, интегрированной с коллтрекингом.
Вот пример сообщения об успешном импорте данных без ошибок:
Пример сообщения об ошибке:
Перечень всех возможных статусов обработки импортированного массива данных приведен в таблице:
Статус | Пример графического изображения статуса | Пояснение |
---|---|---|
Нет данных | Не подключена интеграция коллтрекинга с внешней системой. | |
Подключено | Статус показывает, что интеграция коллтрекинга с внешней системой подключ*ена. Если не указана дата и время последнего импорта данных, то не было взаимодействия коллтрекинга с внешней системой. | |
Даты, время последней синхронизации и следующей синхронизации | Статус показывает дату и время последнего импорта данных из внешней системы, а также дату и время следующей выгрузки данных. | |
Ошибка | Выдано сообщение об ошибке. |
Остались вопросы? Напишите нам:
Мессенджеры
Задавайте вопросы в мессенджерах:
Оставьте заявку
Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com