Удобное представление информации при внутренних звонках

С 25 июня в Виртуальной АТС MANGO OFFICE появляется возможность настроить отображение информации об абоненте при внутренних звонках.

В Личном кабинете MANGO OFFICE можно выбрать, что требуется вывести на экран SIP-телефона или софтфона при приеме входящего внутреннего вызова. Ранее по умолчанию отображался внутренний номер звонящего. Теперь есть возможность задать вывод других данных, что повысит удобство коммуникаций между сотрудниками. 

 

• Ф.И.О. сотрудника — позволит выводить данные из соответствующего поля карточки сотрудника;
• Внутренний номер — будет отображаться внутренний номер сотрудника;
• SIP ID (без домена) — позволит показывать имя учетной записи SIP, с которой совершается звонок; 
• Номер компании — станет выводиться номер исходящей линии, указанный в профиле вызывающего.

• Внутренний номер — позволит отображать внутренний номер сотрудника;
• Полный SIP-адрес — будет показываться имя и домен учетной записи SIP, с которой совершается звонок;
• Номер компании — станет выводиться номер исходящей линии, указанный в профиле вызывающего.

Для новых клиентов MANGO OFFICE теперь по умолчанию показывается не только внутренний номер, но и Ф.И.О. вызывающего.

Изменить отображение информации о звонящем при внутренних вызовах можно в разделе «Настройка SIP».